11月14日,由中国航天基金会、共青团宿迁市委和洋河股份联合主办的中国航展梦想观礼行活动在广东珠海隆重举行。50多名江苏省各界优秀青年代表走进航展现场配资网站,参观展示先进科技成果的航展展区,聆听几代航天人追梦奋斗的故事,了解中国航天精神的深刻内涵。
蓝鲸新闻11月15日讯(记者王婉莹)11月15日晚间,同花顺(300033.SZ)公告,子公司云软件公司收到浙江证监局《行政监管措施决定书》。
近日,中消协公布了今年第三季度消协组织受理投诉情况。其中,“蟹卡”等各类预付卡成为热点投诉对象。
从蟹卡、月饼卡到美容卡、健身卡,预付卡几乎涵盖了人们日常生活的方方面面。因为消费周期长,预付式消费具有一定的便利性和价格优惠,但背后也存在较大风险。一些商家办卡前态度热情,承诺各种优惠服务;待钱款到手后,服务态度就大打折扣,服务内容也与之前的承诺有所差别。当消费者想要退卡时,商家则以各种理由拒绝退款或者设置高额的退款门槛,甚至卷款跑路。
因金额小、规范不完善等因素,预付式消费的权益维护成为难点。我国民法典、消费者权益保护法、消费者权益保护法实施条例等对预付消费均有相关规定,但目前专门针对预付卡管理的法律法规相对薄弱。近年来,随着数字化、智能化技术发展带来的消费方式变化,针对新消费形态的法律法规亟需进行更新。
从商家的角度看,预付卡以消费者信任为基础。一旦信任被透支,消费者失去的是信心,商家失去的是信誉。
因此,商家应诚信经营,保证合法合规,明确必要信息,履行告知义务,做好售后服务;与消费者订立书面合同,约定商品或服务的具体内容、价款、退款方式、违约责任等事项;遇到重大经营风险时,应停止收取预付款;决定停业或者迁移服务场所时,应提前告知消费者。
让预付卡成为“诚意卡”“信任卡”配资网站,才能有效提升消费者信任,优化消费体验,这也是经营长盛不衰的秘诀所在。(本文来源:经济日报 作者:孙庆坤)